سیاست حفظ حریم خصوصی

چه اطلاعاتی ثبت می‌شود

• اطلاعاتی که خودتان در فرم‌ها وارد می‌کنید: نام، شمارهٔ موبایل، ایمیل، نام کسب‌وکار، شهر و جزئیات درخواست.
• پاسخ‌های ابزارهای سایت، مانند مشاور انتخاب تجهیزات، پیکربندی استودیو و طرح خط تولید، وقتی آن‌ها را برای کارشناس می‌فرستید.
• سابقهٔ رضایت شما با نسخهٔ متنی که دیده‌اید.
• نشانی IP فقط به‌صورت درهم‌سازی‌شده (غیرقابل بازگشت) برای جلوگیری از سوءاستفاده ثبت می‌شود.

اطلاعات برای چه استفاده می‌شود

• پیگیری همان درخواستی که ثبت کرده‌اید: مشاوره، پیش‌فاکتور، طراحی خط، پشتیبانی یا ثبت دستگاه.
• ارسال اخبار محصولات و رویدادها، فقط اگر جداگانه با آن موافقت کرده باشید.
• انجام تعهدات فروش، نصب، گارانتی و خدمات پس از فروش.

اشتراک‌گذاری

اطلاعات شما فروخته نمی‌شود. در صورت نیاز به سفارش، گارانتی یا پشتیبانی فنی کارخانه، فقط اطلاعات لازمِ همان درخواست با سازندهٔ دستگاه (BESCA Roasters) به اشتراک گذاشته می‌شود.

نگهداری و امنیت

اطلاعات در پایگاه داده‌ای با دسترسی محدود و مبتنی بر نقش نگهداری می‌شود و هر تغییر کارکنان در سوابق ثبت می‌شود. اطلاعات تا زمانی نگهداری می‌شود که برای پیگیری درخواست و تعهدات قانونی و قراردادی لازم باشد.

کوکی‌ها و حافظهٔ مرورگر

سایت فقط یک کوکی ضروری برای ورود به حساب کاربری استفاده می‌کند. فهرست مقایسه، علاقه‌مندی‌ها و پیکربندی‌های ذخیره‌شده فقط در مرورگر خودتان نگهداری می‌شود.

حقوق شما

می‌توانید درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات خود و لغو رضایت دریافت اخبار را از راه‌های ارتباطی بسکا ایران ثبت کنید.